Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Louis Pillonel EI – LP FormaLab, entrepreneur individuel relevant du régime micro-entrepreneur.

Adresse de l’établissement : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

Contact relatif aux données personnelles : contact@lpformalab.com.

Téléphone : 06 58 77 66 31.

SIREN : 130 613 789 – SIRET : 130 613 789 00010.

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :

• données d’identification et de contact : prénom, nom, adresse électronique, adresse postale ou numéro de téléphone lorsqu’ils sont demandés ;

• données liées aux prospects : origine de l’inscription, tags, date de consentement ou de confirmation, interactions avec les courriels et demandes adressées au vendeur ;

• données liées aux commandes : produit acheté, prix, mode de paiement, statut de paiement, historique des achats, données nécessaires à la facturation et à la relation client ;

• données d’utilisation de l’espace membre : accès au compte, progression ou interactions rendues disponibles par la plateforme ;

• données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, journaux de connexion, cookies et autres informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service ;

• données fournies volontairement dans les échanges avec le vendeur.

Le vendeur ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte bancaire utilisé pour le paiement. Le traitement des données de paiement est assuré par les prestataires de paiement de la plateforme.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale appropriée.

• Fournir le calculateur et gérer les demandes : mesures précontractuelles, service demandé et, lorsque nécessaire, consentement.

• Créer et administrer le compte membre, fournir la formation et les fichiers achetés : exécution du contrat.

• Traiter les commandes, paiements, factures, échéances et réclamations : exécution du contrat et obligations légales.

• Traiter les litiges et participer à la médiation de la consommation : respect des obligations légales et intérêt légitime à la résolution amiable des litiges et à la défense des droits.

• Envoyer des communications transactionnelles nécessaires à l’achat ou au service : exécution du contrat.

• Envoyer des courriels de prospection ou de suivi commercial à une personne lorsque le consentement est requis : consentement. Dans les cas où la loi permet une prospection sans consentement préalable, le traitement repose sur la base légale applicable et un droit d’opposition simple reste offert.

• Assurer la sécurité, prévenir la fraude, défendre les droits du vendeur et améliorer le service : intérêt légitime, dans la limite des droits et libertés des personnes concernées.

• Respecter les obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.

4. Inscription au calculateur et communications commerciales

Lorsqu’une personne renseigne son adresse électronique sur une page de capture qui indique clairement qu’elle recevra le calculateur ainsi que des courriels pratiques ou commerciaux liés à la rentabilité de son activité, les données sont utilisées conformément à cette information.

Lorsque le double opt-in TinyPages est activé, l’inscription n’est confirmée qu’après clic sur le lien de vérification reçu par courrier électronique. Cette étape contribue notamment à vérifier l’adresse et à conserver une meilleure preuve de l’inscription.

Chaque communication de prospection comporte un moyen simple de se désinscrire ou de s’opposer à de nouveaux envois.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles au vendeur et, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques intervenant dans la fourniture du service.

Les principaux prestataires susceptibles d’intervenir sont notamment :

• TinyPages / Tiny Platforms Limited : hébergement et fonctionnement des pages, formulaires de capture, espace membre, gestion des contacts et envoi des courriels ;

• Stripe et les prestataires de paiement associés à TinyPages : traitement sécurisé des paiements, échéances, lutte contre la fraude et opérations financières ;

• les prestataires d’hébergement, d’envoi d’e-mails, de sécurité, de support ou de mesure d’audience utilisés par la plateforme ou activés par le vendeur.

• SAS Médiation Solution : en cas de médiation de la consommation, les seules données nécessaires à l’examen du litige peuvent être transmises au médiateur. Celui-ci agit en qualité de responsable du traitement distinct pour ses propres activités de médiation. Sa politique de confidentialité est accessible sur sasmediationsolution-conso.fr.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des courtiers en données ou à des tiers à des fins de prospection indépendante.

6. Transferts éventuels hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires utilisés pour fournir le site et ses services peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international est soumis au RGPD, il doit être encadré par un mécanisme reconnu par ce règlement, tel qu’une décision d’adéquation ou, lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types assorties des mesures complémentaires pertinentes.

Des informations complémentaires sur les garanties applicables peuvent être demandées à l’adresse de contact indiquée dans la présente politique.

7. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Les durées sont adaptées à la finalité poursuivie et aux obligations légales.

• Prospects utilisés à des fins de prospection : jusqu’à trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif émanant du prospect, sauf renouvellement valable du consentement ou nécessité légale distincte.

• Données de clients utilisées à des fins de prospection : pendant la relation commerciale puis, en principe, jusqu’à trois ans après sa fin ou le dernier contact pertinent.

• Données nécessaires aux commandes et à la facturation : pendant la relation commerciale puis archivage pendant les durées nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales et à la preuve des droits, pouvant aller jusqu’à dix ans pour certains documents comptables.

• Liste d’opposition à la prospection : les informations strictement nécessaires à la prise en compte de l’opposition peuvent être conservées au minimum trois ans afin d’éviter une réinscription involontaire.

• Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de défense des droits.

• Données relatives aux réclamations et à la médiation : pendant la durée nécessaire au traitement du litige, puis, si nécessaire, pendant les délais applicables à la conservation des preuves et au respect des obligations légales.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à l’authentification, au panier, au paiement, à la sécurité, à la mémorisation des choix de l’utilisateur ou au fonctionnement technique. Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé, ces traceurs peuvent être déposés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité, de reciblage ou des fonctionnalités de tiers nécessitant un consentement sont activés, ils ne doivent être utilisés qu’après le recueil d’un consentement valide lorsqu’il est requis.

La politique sera mise à jour si de nouveaux outils publicitaires ou analytiques, par exemple un pixel publicitaire, sont activés.

9. Sécurité

Le vendeur prend des mesures raisonnables, compte tenu de la nature des données et des outils utilisés, afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données. La sécurité dépend également des prestataires techniques et du comportement de chaque utilisateur, notamment de la confidentialité de ses identifiants.

Aucun système informatique n’offre toutefois une garantie absolue d’absence d’incident.

10. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez notamment disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment pour l’avenir, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

11. Comment exercer vos droits

Adressez votre demande à : contact@lpformalab.com.

La demande doit permettre d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est raisonnablement nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté le vendeur, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Accéder au site de la CNIL

13. Mineurs

Le site et la formation sont destinés à des personnes majeures, notamment des entrepreneurs et professionnels. Le vendeur ne cherche pas à collecter sciemment des données de mineurs pour les besoins de cette activité commerciale.

14. Intelligence artificielle et données personnelles

Des outils d’intelligence artificielle ont été utilisés pour assister la création éditoriale de certains contenus de la formation. Cette utilisation éditoriale ne signifie pas que les données personnelles des clients ou prospects sont systématiquement transmises à un service d’intelligence artificielle.

Le vendeur s’engage à ne pas utiliser volontairement les données personnelles d’un client ou prospect dans un outil d’IA tiers à des fins non nécessaires sans disposer d’une base légale appropriée et des informations requises.

15. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution réglementaire, technique ou commerciale. La date figurant en haut de la page permet d’identifier la version en vigueur.